Recepce je vizitkou každé firmy. Od okamžiku, kdy k vám klient vstoupí, shromažďuje informace o vaší společnosti. Abyste vytvořili dokonalý první dojem, potřebujete nejen najmout charismatickou recepční, která bude ambasadorkou značky, ale také nadesignovat reprezentativní vstupní prostor.
Na vyvolání prvního dojmu máte vždy jen jeden pokus. Odpovězte si tedy na otázky: Jakou zprávu o vaší značce chcete předat zaměstnancům a zákazníkům? Chcete být vnímáni jako inovativní? Kreativní? Profesionální? Sdělte o sobě to správné poselství.
Vstupte a vítejte!
Prostor recepce by měl působit profesionálně, příjemně a stylově. Pokud vaše vstupní prostory nejsou velké a vzdušné, omezte vybavení a výzdobu na minimum. Usilujte o prázdnotu a snažte se tak předejít přeplněnosti. I menší prostor recepce může působit elegantně a čistě.
Nejjednodušším a nejrychlejším způsobem, jak proměnit celkový vzhled recepce, je vymalovat zdi. Barvy dokážou dramaticky změnit energii celého prostoru. Přitom se vůbec nemusíte omezovat jen na firemní barvy.
Přistupte k recepčnímu pultu
Recepční pult by měl poskytovat dostatečný prostor pro práci recepční a současně skrývat nepořádek před očima návštěvníků. Jelikož jde o dominantu vstupního prostoru, jeho design bude udávat styl celého interiéru.
Kubistický recepční pult v čistě bílé barvě s vysokým leskem vytvoří poněkud jinou atmosféru než recepční pult sestavený z masivních kusů surového dřeva. V prvním případě vyvoláte dojem modernity a luxusu, ve druhém případě budete akcentovat originalitu a kreativitu.
Bude recepční používat kopírku? Pokud ano, postavte ji co nejblíže k recepčnímu pultu, aby váš pracovník nikdy nezmeškal příchod hosta.
Posaďte se u nás
Vytvořte pro návštěvy příjemné a pohodlné posezení, kde si budou moct vychutnat kávu během čekání na schůzku. Na konferenční stolky můžete umístit časopisy z vašeho oboru nebo časopisy o úspěšných lidech z byznysu.
Potom se sami usaďte a rozhlédněte se po prostoru. Vidíte něco vizuálně zajímavého? Pokud ne, můžete do prostoru umístit umělecká díla nebo velkoformátovou plazmovou obrazovku, kterou můžete využít k prezentaci vaší firmy.
Nezapomeňte ani na praktické doplňky, jako je věšák na kabáty nebo stojan na deštníky.
Navnímejte firemní identitu
Branding je samotnou podstatou vstupního prostoru. Proto je součástí každé recepce velké a viditelné logo. Vaše společnost má svou osobnost, své poslání, své hodnoty… A to všechno by měl prostor recepce sdělovat.
Dojem okázalosti a vysokého status quo vyvoláte pomocí opulentních buketů z čerstvých květin. Jsou sice drahé, ale přesně to přece potřebujete sdělit.
Chcete vyjádřit drive a dynamičnost? Vsaďte na barvy, které prostoru recepce dodají energii. Vaše nadšení pro práci mohou manifestovat i motivační nápisy na stěnách. Tento styl se hodí například pro startupy.
K tomu, abyste akcentovali kreativitu a originalitu, stačí přidat do prostoru umělecká díla, unikátní kusy nábytku nebo stylové lustry.
Přístupnou a přátelskou recepci vytvoříte použitím prvků, které byste si pořídili k sobě domů. Zakomponujte polštářky, lampy, závěsy, koberce… Takovýto homey vibe se hodí například do ordinací psychoterapeutů, kde je potřeba navodit pocit důvěrnosti.
Pokud má prostor recepce navozovat uklidňující atmosféru a inspirovat hosty k relaxaci, zapojte zeleň a prvky vody. Tekoucí voda má uklidňující účinky na lidskou psychiku. Tento styl se hodí do spa nebo do firem, které se zabývají ochranou planety.
Foto: Shutterstock